Domande frequenti

Per diventare un venditore, fai clic sul link " Diventa un venditore" nel menu di navigazione e compila il modulo di registrazione. Dopo aver inviato la domanda, il nostro team esaminerà i dettagli della tua attività. Una volta approvato, avrai accesso alla dashboard del tuo fornitore in cui potrai elencare i tuoi tour, veicoli o esperienze enologiche.

No, non c'è limite. I fornitori approvati possono elencare tutti i singoli servizi che offrono, che si tratti di diversi itinerari turistici, vari modelli di auto o più pacchetti di degustazione di vini. Ogni inserzione può essere gestita in modo indipendente con le proprie immagini, descrizioni e prezzi.

I servizi di registrazione e di inserimento negli elenchi su GeoTravelMarket sono completamente gratuiti. Lavoriamo su un modello di commissione basato sul successo, il che significa che prendiamo solo una piccola percentuale quando ricevi una prenotazione andata a buon fine. Per tariffe di commissione dettagliate specifiche per il tuo tipo di attività, contatta il nostro team di partnership.

GeoTravelMarket funge da hub centralizzato per il turismo georgiano. Investiamo in SEO, marketing mirato e promozione sui social media per attirare viaggiatori internazionali e locali nei tuoi annunci. Inoltre, il nostro sistema di recensioni aiuta i fornitori di alta qualità a costruire una solida reputazione e ad aumentare i tassi di conversione.

Il nostro team esamina le richieste dei fornitori entro 1-3 giorni lavorativi. Riceverai una notifica via email quando lo stato della tua richiesta cambierà. Durante il processo di revisione, verifichiamo la registrazione della tua attività, controlliamo la documentazione e ci assicuriamo che i tuoi servizi soddisfino i nostri standard di qualità. Se avremo bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteremo direttamente via email.

Per registrarti come fornitore, devi fornire la selezione del tipo di attività, il nome dell'azienda in inglese e georgiano, una descrizione dettagliata dell'attività (minimo 50 caratteri), numero di telefono, ubicazione della città e documentazione opzionale come certificati di registrazione dell'azienda, prova assicurativa e licenze a seconda del tipo di servizio. Più completo è il tuo profilo, più veloce sarà il processo di approvazione.

Sì! Una volta approvato, puoi elencare servizi illimitati nella categoria del tipo di attività. Ad esempio, se sei un tour operator, puoi elencare diversi itinerari del tour. Se sei una società di autonoleggio, puoi elencare vari modelli di veicoli. Ogni servizio può avere le proprie immagini, prezzi, descrizioni e impostazioni di disponibilità.

La dashboard del fornitore include una sezione di gestione dell'orario di lavoro in cui puoi configurare il tuo programma operativo per giorno della settimana. Per i servizi di noleggio auto, puoi impostare fasce orarie specifiche per il ritiro e la riconsegna (a intervalli di 15 minuti). Queste impostazioni controllano automaticamente quando i clienti possono effettuare prenotazioni. Puoi aggiornare la tua disponibilità in qualsiasi momento dalla dashboard.

Sì! I venditori di enoteche hanno accesso al sistema di gestione del portafoglio vini. Puoi aggiungere vini illimitati con dettagli tra cui nome del vino (inglese e georgiano), volume, prezzo, gradazione alcolica, vitigno, anno di vendemmia, tipo di vino (rosso, bianco, rosato, ambrato, frizzante, dessert), descrizione e immagini. Il tuo portafoglio di vini viene visualizzato negli elenchi dei servizi e nella pagina del profilo del fornitore. Gestisci tutto dalla sezione "Il mio portfolio di vini" nella tua dashboard.

Vai alla Dashboard del fornitore, fai clic su "Gestisci servizi", seleziona il servizio che desideri modificare e fai clic sul pulsante " Modifica". Puoi aggiornare l'immagine principale, aggiungere o rimuovere immagini della galleria (più foto), modificare le descrizioni sia in inglese che in georgiano, modificare i prezzi, modificare la disponibilità e aggiornare tutti i dettagli del servizio. Le modifiche hanno effetto immediatamente dopo il salvataggio. Tutte le immagini devono essere di alta qualità e rappresentare il tuo servizio in modo accurato.

Quando crei o modifichi un servizio di noleggio auto, troverai la sezione Luoghi di ritiro e riconsegna. Aggiungi più località con nomi sia in inglese che in georgiano. Puoi anche impostare una tariffa aggiuntiva per diverse località di consegna (ad esempio, se il cliente ritira a Tbilisi ma riconsegna a Batumi). I clienti vedranno queste opzioni di posizione al momento della prenotazione e i prezzi verranno modificati automaticamente in base alla loro selezione.

Se il tuo account viene sospeso, riceverai una notifica via email che ne spiega il motivo. I tuoi servizi saranno temporaneamente nascosti alla vista del pubblico e non potrai accettare nuove prenotazioni. Puoi comunque accedere alla tua dashboard per visualizzare le prenotazioni esistenti e le informazioni sui clienti. Per risolvere la sospensione, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo info@geotravelmarket.com. I motivi comuni di sospensione includono violazioni delle norme, reclami dei clienti o documentazione richiesta mancante.

Riceverai notifiche email istantanee per ogni nuova richiesta di prenotazione, richiesta del cliente o modifica della prenotazione. Le notifiche includono tutti i dettagli della prenotazione come informazioni di contatto del cliente, dettagli del servizio, date, orari e richieste speciali. Puoi anche visualizzare e gestire tutte le prenotazioni direttamente dalla dashboard del tuo fornitore nella sezione "Visualizza prenotazioni".

Assolutamente! Ogni servizio dispone di un interruttore di pubblicazione/annulla pubblicazione nella dashboard. I servizi non pubblicati rimangono nel tuo account come bozze e non verranno visualizzati sul sito pubblico, ma puoi ripubblicarli in qualsiasi momento con un clic. Ciò è utile per i servizi stagionali, i veicoli in manutenzione o i tour che desideri mettere temporaneamente in pausa. Puoi anche archiviare i servizi che non offri più.

Sì! Quando i clienti utilizzano il pulsante "Contatta il venditore" nella pagina del servizio, puoi discutere di itinerari personalizzati, tour privati, richieste speciali, restrizioni dietetiche, esigenze di accessibilità o destinazioni specifiche direttamente con loro tramite e-mail. Hai la massima flessibilità per negoziare accordi personalizzati, prezzi e termini al di fuori delle offerte di servizi standard. Basta coordinare tutti i dettagli via e-mail prima di confermare la prenotazione.

Per massimizzare la visibilità: carica foto di alta qualità, scrivi descrizioni dettagliate sia in inglese che in georgiano, mantieni aggiornato il calendario delle disponibilità, mantieni prezzi competitivi, rispondi rapidamente alle richieste dei clienti, incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni e utilizza parole chiave specifiche nei titoli e nelle descrizioni dei servizi. I servizi con informazioni complete, immagini professionali e recensioni positive si posizionano più in alto nei risultati di ricerca e attirano più prenotazioni.

Il Georgian Travel Marketplace è una piattaforma digitale specializzata che mette in contatto viaggiatori internazionali e locali con fornitori di servizi georgiani verificati. Offriamo una selezione curata di esperienze autentiche, inclusi tour, alloggi e servizi locali unici, garantendo che il tuo viaggio attraverso la Georgia sia fluido e indimenticabile.

Sì, la sicurezza e la fiducia sono le nostre massime priorità. Controlliamo i nostri fornitori e fornitori di servizi per garantire qualità e affidabilità. Inoltre, la nostra piattaforma utilizza una crittografia sicura per tutte le interazioni e il nostro team di supporto dedicato è sempre disponibile via e-mail per assisterti in caso di dubbi relativi alle tue prenotazioni o esperienze.

Una volta trovato un servizio o un'esperienza che ti interessa, puoi visualizzare i dettagli del fornitore sulla sua pagina dedicata. Dopo aver effettuato una prenotazione o una richiesta, riceverai le informazioni di contatto diretto per coordinare i dettagli del tuo servizio. Se hai bisogno di assistenza durante questo processo, il nostro team di supporto è a portata di email.

No, puoi navigare liberamente in tutti i nostri servizi, post di blog e profili di fornitori senza un account. Tuttavia, la creazione di un account o la fornitura dei tuoi dati durante il pagamento è necessaria per gestire le tue prenotazioni, ricevere aggiornamenti e contattare direttamente i fornitori.

GeoTravelMarket offre una vasta gamma di autentiche esperienze georgiane tra cui visite guidate ed escursioni, noleggio auto con e senza autisti, degustazioni di vino e visite ai vigneti, laboratori culturali e corsi di cucina, attività avventurose come l'escursionismo e lo sci e servizi alle imprese locali. Tutti i servizi sono forniti da fornitori verificati specializzati nella creazione di esperienze memorabili per i viaggiatori.

Abbiamo un processo di verifica approfondito per garantire qualità e affidabilità. Ogni fornitore deve presentare i documenti di registrazione dell'attività, fornire prova di assicurazione e licenze, sottoporsi a un controllo dei precedenti e dimostrare la propria competenza ed esperienza nel proprio campo. Il nostro team esamina attentamente ogni richiesta prima dell'approvazione. Una volta attivi, i fornitori vengono continuamente monitorati attraverso le recensioni e i feedback dei clienti.

Sì! Crediamo nella trasparenza e nel feedback della comunità. Ogni pagina di servizio e fornitore mostra recensioni autentiche di viaggiatori che hanno utilizzato i loro servizi. Puoi leggere feedback dettagliati sulla qualità del tour, sulla comunicazione, sul rapporto qualità-prezzo e sull'esperienza complessiva. Incoraggiamo tutti i viaggiatori a lasciare recensioni oneste dopo le loro esperienze per aiutare i futuri visitatori a prendere decisioni informate.

GeoTravelMarket è attualmente disponibile in inglese, rendendolo accessibile ai viaggiatori internazionali di tutto il mondo. L'interfaccia della piattaforma, le descrizioni dei servizi e il processo di prenotazione sono tutti in inglese. Tuttavia, molti dei nostri fornitori sono multilingue e possono comunicare in georgiano, russo, tedesco, francese e altre lingue a seconda del fornitore di servizi specifico.

Il nostro team di supporto è qui per aiutarti! Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@geotravelmarket.com per qualsiasi problema urgente, domanda o dubbio durante il tuo viaggio. Mentre coordiniamo il supporto tra te e il fornitore, ci impegniamo a garantire che la tua esperienza sia fluida e piacevole. Per tempi di risposta ottimali, includi il numero di riferimento della prenotazione in tutta la corrispondenza.

No, crediamo nella totale trasparenza. I prezzi che vedi negli elenchi dei servizi sono i prezzi finali che paghi al venditore. Non sono previste commissioni nascoste per la piattaforma o costi a sorpresa al momento del pagamento. Tuttavia, tieni presente che alcuni servizi potrebbero avere componenti aggiuntivi o extra opzionali chiaramente contrassegnati come costi aggiuntivi. Leggi sempre i dettagli del servizio e la sezione cosa è incluso prima di prenotare.

Assolutamente! Molti dei nostri fornitori sono specializzati in esperienze di gruppo e possono ospitare gruppi di varie dimensioni. Durante la navigazione tra i servizi, cercare le informazioni sulla capacità del gruppo nei dettagli del servizio. Per gruppi più numerosi o esigenze speciali, ti consigliamo di contattare direttamente il fornitore tramite la piattaforma per discutere accordi personalizzati, sconti per gruppi e logistica.

Le politiche di rimborso e cancellazione vengono stabilite individualmente da ciascun fornitore e variano a seconda del tipo di servizio. Puoi trovare i termini di cancellazione specifici nella pagina dei dettagli di ciascun servizio prima della prenotazione. In genere, la maggior parte dei venditori offre una cancellazione flessibile con rimborsi totali o parziali se la cancellazione avviene entro un determinato periodo di tempo. Ti consigliamo di rivedere attentamente la politica di cancellazione e di considerare un'assicurazione di viaggio per una maggiore protezione.

La nostra assistenza clienti principale viene fornita in inglese tramite e-mail. Tuttavia, molti problemi possono essere risolti direttamente con i fornitori che spesso parlano più lingue, tra cui il georgiano, il russo e altre lingue europee. Se hai bisogno di assistenza in una lingua diversa dall'inglese, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per metterti in contatto con le risorse appropriate.

Rimani connesso con GeoTravelMarket controllando regolarmente il nostro blog per consigli di viaggio, guide alle destinazioni e riflettori sui venditori. Puoi anche seguirci sui social media per aggiornamenti in tempo reale, promozioni speciali e offerte stagionali. Se crei un account, puoi salvare i tuoi servizi preferiti e ricevere consigli personalizzati in base ai tuoi interessi.

I tour condivisi sono esperienze di gruppo in cui viaggi con altri partecipanti, rendendoli un'opzione più social ed economica. I tour privati, invece, sono organizzati esclusivamente per te e il tuo gruppo, consentendo un itinerario più personalizzato, tempistiche flessibili e la completa attenzione della tua guida.

La maggior parte dei servizi su GeoTravelMarket sono disponibili in inglese e georgiano. Molti dei nostri fornitori offrono anche tour in russo, tedesco, francese e altre lingue. Puoi vedere le lingue disponibili per ogni servizio specifico nella sezione "Lingue" della descrizione del tour.

Varia in base al servizio. Alcuni tour sono all-inclusive (comprendono pasti, degustazioni di vino e biglietti per i musei), mentre altri coprono solo i servizi di trasporto e guida. Si prega di consultare le sezioni "Cosa è incluso" e " Cosa non è incluso" nella pagina del servizio prima di prenotare per evitare sorprese.

Assolutamente! Molti dei nostri esperti locali e tour operator sono felici di personalizzare i loro servizi per adattarli ai tuoi interessi. Puoi utilizzare il pulsante "Contatta il fornitore" su qualsiasi pagina del servizio per discutere le tue esigenze specifiche, come restrizioni dietetiche, requisiti di accessibilità o destinazioni specifiche che desideri visitare.

Sì. Ogni profilo del fornitore viene esaminato dal nostro team di amministratori prima dell'approvazione. Controlliamo le informazioni che inviano, esaminiamo il loro sito Web e i profili social e esaminiamo i segnali di reputazione pubblica come le recensioni di Facebook. Solo dopo tale revisione possono pubblicare servizi per i viaggiatori.

Quando prenoti tramite GeoTravelMarket, lavori con fornitori che hanno superato questo passaggio di verifica e sono tenuti a fornire il servizio richiesto durante il tuo viaggio in Georgia.

Inizia sfogliando i Servizi (tour, noleggio auto, esperienze enologiche, alloggi) o esplora Destinazioni e Scopri per luoghi e attrazioni locali. Quando trovi ciò di cui hai bisogno, apri l'elenco e utilizza Prenota ora o contatta il venditore per confermare i dettagli.

Puoi anche confrontare fornitori verificati, leggere le recensioni ove disponibili e utilizzare il nostro blog per consigli pratici di viaggio prima del tuo arrivo.

I fornitori verificati sono stati esaminati dal nostro team ed elencati con dettagli del servizio, foto e opzioni di contatto chiari. Ciò riduce l'incertezza durante l'organizzazione di tour, auto, degustazioni di vino o soggiorni per il tuo viaggio in Georgia.

Coordini comunque i dettagli della prenotazione direttamente con il fornitore, ma inizi da un mercato curato invece che da offerte casuali non verificate.

Sfoglia gli elenchi di autonoleggi pubblicati, confronta veicoli e termini, quindi richiedi una prenotazione con le tue date preferite. I venditori impostano i luoghi di ritiro e riconsegna, gli orari di lavoro e i prezzi su ciascuna inserzione.

Leggi sempre la pagina del veicolo per i dettagli di assicurazione, deposito e chilometraggio prima di confermare.

Molti fornitori di autonoleggio offrono opzioni di ritiro all'aeroporto o in città. Controlla i luoghi di ritiro elencati nella pagina del veicolo o invia un messaggio al venditore per confermare i punti di incontro in aeroporto e le eventuali tasse aeroportuali.

Molti viaggiatori guidano con una patente nazionale valida del proprio paese d'origine, soprattutto per soggiorni brevi. I requisiti possono dipendere dalla nazionalità e dalla politica della compagnia di noleggio. Conferma con il fornitore prescelto prima dell'arrivo e porta con te passaporto e patente di guida.

I venditori di enoteche e degustazioni elencano esperienze come degustazioni guidate, visite in enoteche e pacchetti legati alla cultura del vino georgiano. Apri un servizio relativo al vino per vedere cosa è incluso, le lingue offerte e i prezzi.

Sì. I venditori di enoteche approvati possono gestire un portafoglio di vini dalla propria dashboard, inclusi nomi, tipologie, prezzi e descrizioni. I viaggiatori possono esplorare questi dettagli sulle pagine dei servizi e dei fornitori pertinenti.

Visita la directory Guide per sfogliare i profili delle guide approvate. Ogni guida può pubblicare tour con itinerari e prezzi. Puoi contattarli direttamente attraverso la piattaforma per organizzare un'esperienza privata o personalizzata.

Utilizza Diventa una guida, crea il tuo account e il profilo della guida, quindi attendi l'approvazione dell'amministratore. Dopo l'approvazione puoi pubblicare tour e apparire nella directory delle guide per viaggiatori internazionali.

Sì. Le guide individuali si concentrano su esperienze guidate e tour personali, mentre i venditori dei tour operator possono elencare pacchetti più ampi e itinerari di più giorni. Entrambi passano attraverso il nostro processo di approvazione prima della pubblicazione.

Sì: i venditori di alloggi possono pubblicare elenchi di soggiorni con camere, foto e prezzi. Sfoglia i servizi filtrati per tipo di attività ricettiva, quindi contatta o prenota la struttura tramite l'elenco.

I fornitori di alloggi approvati utilizzano gli strumenti della dashboard per gestire i tipi di camere, la disponibilità e i dettagli degli annunci. I viaggiatori vedono le informazioni pubblicate sulla pagina del servizio pubblico.

Destinazioni ti aiuta a esplorare luoghi in tutta la Georgia: regioni e luoghi con descrizioni, punti salienti e mappe. Usalo per pianificare dove andare, quindi trova tour, auto o soggiorni correlati sul mercato.

Discover mette in mostra luoghi ed esperienze locali selezionati (articoli del catalogo) oltre le prenotazioni standard sul mercato: ispirazione utile durante la pianificazione del tuo percorso attraverso la Georgia.

Forniscono il contesto prima della prenotazione: dove andare, cosa vedere e quali regioni si adattano al tuo viaggio. In combinazione con elenchi di fornitori verificati, puoi passare più rapidamente dall'ispirazione a una prenotazione concreta.

No. Puoi navigare tra i servizi, le destinazioni, le guide e il blog senza un account. La creazione di un account ti aiuta a gestire la cronologia delle prenotazioni e a ricevere offerte di follow-up relative alla tua attività.

Un account viaggiatore memorizza la cronologia delle tue prenotazioni e ci aiuta a supportare offerte e comunicazioni successive sui tuoi viaggi. Puoi comunque contattare i fornitori direttamente dalle pagine dei servizi quando sei pronto per prenotare.

Utilizza il widget della chat dal vivo sul sito web per domande rapide o invia un'e-mail a info@geotravelmarket.com. Per dettagli specifici sulla prenotazione, contatta il fornitore elencato nella pagina del servizio.

I termini di cancellazione sono stabiliti da ciascun fornitore e mostrati nella pagina del servizio. Contatta il venditore il prima possibile se hai bisogno di modificare o annullare. Rivedi i termini dell'inserzione prima di confermare.